Wystarczy dokładnie przeczytać kartę gwarancyjną zamiast siać zamieszanie.
Przeglądy NIGDY nie były obowiązkowe i nie trzeba było ich robić, nigdzie w gwarancji nie jest zapisane, że jakiekolwiek przeglądy dla detektorów XP trzeba wykonywać. W karcie jest miejsce na takie przeglądy, ale w warunkach gwarancji nie są one wymagane.
Co do gwarancji dla kupującego. Blankiet gwarancji musi być podpisany i zaakceptowany przez użytkownika, jeśli widnieje na niej jego podpis to jest ona niejako umową pomiędzy gwarantem a dokładnie nim.
Jeśli podpisu i danych osobowych nie ma a są tylko daty i dane detektora, to gwarancja nie jest "uruchomiona" i nie ma problemu. Nie można posługiwać się dokumentem podpisanym przez inną osobę. Jeśli zaistnieje taka sytuacja, to myślę, że przedstawienie umowy kupna/sprzedaży detektora powinno załatwić sytuację.
Co do realizacji gwarancji, to jeszcze nie zdarzyło się (przynajmniej z naszej strony), aby zostawić klienta samego sobie i nie pomóc w potrzebie.
P.S. dodam tylko że trafiają się kradzione detektory i takie procedury w takiej sytuacji są niezmiernie pomocne dla okradzionego, policji jak i dystrybutora.
|